湖南邮银保联合开展守护消费者权益直播

刘江才2025-04-10来源:中国邮政报

  日前,湖南省邮政分公司、邮储银行湖南省分行、中邮保险湖南分公司联合开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的线上直播活动。活动特邀省内优秀律师,详细讲解了金融产品的特点、风险及如何有效维护自身权益,吸引66.4万人次观看。直播通过剖析真实案例,让观众直观了解金融诈骗常见手段及防范措施,帮助大家树立正确的金融消费观念,大家纷纷在直播间点赞、留言。

  今年,湖南邮银保三方以“聚焦老年群体、下沉县域乡村、开展专项检查”为主要抓手,走进社区、乡村、商圈等,精准触达消费者需求。通过设立咨询台、发放宣传折页、播放宣传视频等方式,向消费者普及金融消费者“八项基本权利”、理性投资理财等金融知识。

  活动期间,湖南邮银保三方累计发放各类宣传折页10余万份。同时,三方针对辖内所有网点积极开展消费者权益保护专项检查,进一步规范网点服务、投诉处理机制,切实有效维护消费者合法权益。