卸车、分堆、细排、装车……不一会儿，纷乱的报刊、信函就按片区归集到各条投递段道，成捆的报纸和信函井井有条地码放在电动三轮车上。

　　在中国邮政集团有限公司张掖市甘州区分公司，有这样一群与众不同的投递员，她们是由20多名女性组成的投递队伍。今年39岁的投递员杨娇就是其中一员。

　　“女子投递班”。

　　与印象中的“快递小哥”不同，作为一名女投递员，每天投递上百件，能扛起好几十斤的货物。杨娇打破了人们对于快递行业的固有认知。

　　从早上7时开始，杨娇就开始了一天的工作，分拣党报党刊、送报纸、揽收邮件……

　　杨娇负责投递的区域共有118栋楼房，住户达6186户，从张掖市军分区丹霞东路2号到23号，再到统办3号楼，这条路，一走便是16年。

　　16载风雨，没有休止符。她服务区域内的每条街道、每个小区，都留下了她的脚印，这些脚印串联成了一幅难以忘却的“地图”。这幅地图上，见证了她从青涩到成熟的年华，也见证了邮政的发展史。

　　正在装卸、整理邮件。

　　“这个过程虽然辛苦，但将一份份报纸和邮件送到用户手中，看到他们拿到邮件和报刊的欣喜，我也非常开心，感到作为一名投递员和劳动者的光荣。”杨娇说。

　　杨娇所在的女子投递班成立于2001年，经过多年发展，2007年初见雏形。是全省乃至全国邮政系统为数不多的一支基层女子投递队伍。二十二年来，一直承担着张掖市区党报党刊的投递任务，风雨无阻，及时将党的声音传递到基层。

　　同杨娇一样，2006年进入女子投递班的班长白振玉，在这里一干就是17年。

　　“没有比脚更长的路，没有比人更高的山。我们姐妹们都有这样一个共识：在工作中，服务标准不降低、服务深度有延伸、服务体验再升级，这是我们努力追求的目标。”白振玉说，二十二年来，女子投递班把负责区域内的客户当成自己的亲人，认真做好投递服务，每天人均投递报刊信件近千份。并通过数报、分报、盖戳等技术练兵活动，提升投递人员技能水平，用自己的坚毅和汗水履行了一名邮政投递员的职责。她们用执着和坚韧给市区群众送去方便和温暖的同时也先后获得“全国巾帼文明示范岗”等荣誉称号。

　　近年来，中国邮政集团有限公司张掖市甘州区分公司通过运营揽投一体化改革，开拓寄递市场、细分客户群体、推行以投促揽，投递员上门送件取件，不断提升服务质量，赢得了广大客户的一致好评。

　　“下一步，我们将不断完善服务体系，转变发展方式，提升智能化水平，用实际行动践行人民邮政为人民的初心。”中国邮政集团有限公司张掖市甘州区分公司总经理任波说。