嘉峪关市作为本次疫情波及的市,疫情发生后,嘉峪关市分公司第一时间根据市委市政府和省分公司的安排部署,疫情期间充分发挥“国家队”主力军的战斗作用,党建引领,同舟共济,协力抗疫。
一是积极争取,确保第一时间投递党报党刊。截止21日,嘉峪关市进出口邮件目前全部为停运状态。截至21日10时,酒泉滞留嘉峪关市分公司进口投递邮件29000件。经过嘉峪关市分公司向当地政府防疫部门的反复争取,于20日20时开通临时邮路4小时,组织发运出口邮件158件,拉运进口邮件4200件,所有滞留酒泉的普遍服务邮件已全部进入嘉峪关市。21日起,已组织所有投递人员对进口的党报党刊,普服和包裹快递邮件及时进行投递,截止22日11时,已全部妥投完毕。二是主动服务民生保需求。因疫情原因,小区封闭管理,在了解到拼多多买菜采购配送业务无法正常开展后,嘉峪关市分公司主动作为,及时对接拼多多,承担社区蔬菜配送业务。截止目前,累计为辖区居民配送果蔬、菜品、米面油等生活保障物资1.3万余份,有效保障了疫情防控期间市民生活需求,为助力疫情防控做出了邮政贡献,彰显了邮政担当。三是有序组织复工复产。嘉峪关市分公司按照当地政府的疫情防控政策,动态调整生产经营工作,一手抓疫情防控,一手抓旺季生产,截止目前,嘉峪关全市邮政各网点、揽投部均已有序恢复生产,正常开展营业。四是加大用户宣传蓄客蓄能。认真贯彻全省金融业务跨赛会议精神,全力组织落实跨赛营销。针对疫情防控期间,网点厅堂客流量较少的现状,加强疫情防控期间电访频次,总结去年疫情防控期间好的做法,加大产品宣传,制定了阶段性网点进现PK赛,营造比学赶帮超发展氛围,保障金融业务持续发展。寄递业务方面,组织全体营业人员电访客户,摸排客户寄递需求,做好登记工作,待邮路正常后及时联系收寄。同时,在做好自身防疫后,筹备防疫口罩1000个,组织营投人员扎实做好重点头部生鲜客户的走访慰问工作,了解客户寄递需求,提升客户用邮体验。