客服热线
  • 邮政业务11185
  • 邮政银行95580
  • 速递物流11183
  • 中邮人寿400-890-9999
    武威市邮政分公司多措并举助力打赢疫情防控阻击战
    闫永成   2020-03-05   来源:甘肃邮政新闻中心

    自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,武威邮政牢记“人民邮政为人民”的初心使命,多措并举,助力打赢疫情防控阻击战。   

    该分公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示精神,将落实落细疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重要措施和实际行动,第一时间成立疫情防控工作领导小组,制定防控疫情服务保障措施,开辟绿色服务通道,加强防疫物资保障,建立联防联控机制。同时,该分公司广大党员干部响应号召,成立6支党员先锋队,3支青年志愿者队,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,奋战在邮政防疫防控和营业、投递服务保障第一线。

    在做好疫情防控的基础上,该分公司积极开展复工复产,做到“四不中断、四免费办”,即全市117个邮政网点、11183客服中心及揽投段道坚守岗位对外服务,扩大投递范围和深度,确保网点服务不中断,党报党刊和机要通信不中断,揽投服务不中断,在线服务不中断。针对地方政府、公益组织、企事业单位及个人寄往疫区的物资和捐款,提供免费送、免费收寄、免收运费和汇费。

    在封村封路的情况下,该分公司以安全有效的投交方式,确保寄递服务绿色通道安全畅通,第一时间将党报党刊投送到疫情防控第一线。同时,该分公司强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道培训服务和群众引导,积极通过手机银行APP、个人网银、微信公众号、官方网站提供业务咨询,优先采用电子渠道办理业务,推出疫情捐款转账免费汇、“病毒无情、邮储有爱”原定利率标准记息延长等金融服务措施,保障了广大群众的金融服务需求。

    同时,该分公司发挥行业优势,合力在拼多多、邮乐小店、武威邮政特产馆等进行人参果线上大力宣传推广,开通绿色通道,增开邮运频次,助力人参果销售、发运。目前,全市邮政已发运民勤人参果7.68万件、270吨,有效解决了民勤人参果滞销外运问题;针对中小学延迟开学时间,学生往返学校领取教材可能增加人员聚集接触和流动风险的问题,该分公司成立学校教材配送领导小组,依托邮运车辆、营业网点和投递队伍开展教材配送服务;推出“无接触”同城蔬菜配送,开发同城蔬菜线上下单、线下邮政配送APP,已实现蔬菜同城配送2044件;协同武威市公安交警车管部门主动改进服务方式,推广线上12123APP业务办理模式;与税务部门合作,向全市纳税人印制发放了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引及网上办税清单汇编》手册1816件,全市50个网点开展代开发票、代征税款服务,满足了广大纳税户的开票需求;依托农村营业网点资源,为春耕备耕提供农资配送服务。