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    战“疫”中的最美投递员——年新龙
    2020-02-27   来源:甘肃邮政新闻中心

    在礼县邮政分公司揽投部投递队伍中,有这样一个人,舍小家顾大家,坚守在疫情防控一线,带领揽投部全体人员为疫情防控服务保障工作尽职尽责,他就是礼县分公司揽投部经理兼投递员年新龙,也是全市2019年快递行业的“最美投递员”。

    自2012年8月参加邮政投递工作以来,8年来,年新龙在工作中脚踏实地、矜矜业业,起到了生产骨干和模范带头作用。他在群众眼里是一名朴实勤劳的“绿衣使者”,在领导和员工眼里是一名“好员工”、“老师傅”。

    疫情就是命令。1月26日,他接到单位通知,要求所有邮政网点要做好武汉地区防疫物资免费上门收寄工作。年新龙立即通知已经回家过年的投递员返回岗位,做好各项防控保障工作。

    作为揽投部经理,年新龙业务能力强,日常工作较为忙碌,一年仅能回老家几次。面对围产期妻子担忧的眼神,年新龙叮嘱道:“这次疫情责任大,工作任务重,单位所有员工都取消休假了,我也不例外,相信你也会支持我”。得到妻子的支持后,年新龙连午饭也顾不上吃就从乡下返回揽投部,立即开展工作。

    防控就是责任。他组织投递员学习如何自我防控,如何在邮件投递中确保邮件安全。他每天凌晨5点多起床,加班加点将党报党刊投递到抗击疫情一线,尤其对群众网购的生活用品及医疗物资优先处理,第一时间预约收件人,按时按址上门投递,确保邮件畅通无阻。自疫情发生以来,年新龙所带领的揽投部已经配送群众网购邮件1.92万件,投递党报党刊11.85万件。

    礼县的疫情重点管控区域在秦汉大道,而负责这个片区投递的是新来投递员。年新龙主动担当,与其替换段道,并开导同事说:“不要怕,新型冠状病毒不像别人说的那么神奇,只要我们防护措施到位了,就没事,放心!”。

    从防控工作开始到现在20多天,他24小时值班,积极主动作为,勇于担当履职,将保障群众生活用品的使命放在心头,将疫情防控的责任担在肩上,用实际行动扛起抗疫使命担当,得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定,发扬了邮政人“不怕苦不怕累,不怕艰难危险和连续作战”的精神。

    投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,他总是从每一个小事做起,规范自己的职务行为,用他的实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。1月28日,他在投递邮件时遇一位文鼎鑫苑小区的刘大爷,他用试探的口吻问年新龙:“小年,能不能帮我卖几盒降压药”。“大爷,没问题,我给您留个电话,以后需要什么就打电话给我”,刘大爷感动地紧紧握住年新龙的手。

    年新龙把“以责为本、甘愿奉献、吃苦在前、享受在后”作为工作的准则,常常对照先进查找工作中的不足和差距,不断增强业务能力,始终以一个“最美投递员”的标准严格要求自己。