1月30日，中国邮政集团有限公司甘肃省分公司召开电视电话会议，对全省邮政防控疫情工作进行了详细部署。

会议要求全省各级邮政单位深入学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决把思想和行动统一到习近平总书记系列重要讲话、重要指示精神上来，统一到党中央决策部署上来，按照集团公司工作安排，采取切实有效措施，做好疫情防控工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

全省各级党组织领导干部要以上率下，坚守岗位，严格执行带班值班制度，深入防控疫情第一线，靠前指挥，确保党中央的决策部署和集团公司、省分公司的工作安排落到实处。各单位主要负责人以及分管营业、寄递、防控疫情工作的负责人要第一时间迅速回到工作岗位，坚守负责，加强组织领导，及时掌握疫情，及时采取行动，全力组织指挥好疫情防控和邮政安全运营工作。

各级邮政单位抓紧制定企业疫情风险应急预案，确定风险等级及应对举措，关心关爱员工，千方百计、尽最大努力做好员工安全防护。若出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，要第一时间按规定报告、处置，严格执行疫情“零报告”制度。同时，大力宣传疫情防控知识，提高员工安全防范意识，加强邮政企业和员工坚守一线、抗击疫情正面宣传，做好突发敏感舆情应急处置，引导员工做到不造谣、不信谣、不传谣，确保社会大局稳定。

要确保营业网点从业人员的安全防护。做到上岗前准确测量体温，正确佩戴医用口罩，各类用品用具及时消毒，营业场所保持通风换气等工作。对客户进入营业网点要通过体温测试，对于未戴口罩的客户，劝说其正确佩戴口罩。确保11185客服中心信息不间断，畅通客户服务诉求。要确保党政军机关、企事业单位等的机要公文的安全寄递，确保党报党刊的寄递安全畅通。

要确保寄递服务绿色通道安全畅通。及时满足地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区防疫物资援助的运送需求，确保寄往武汉地区的防疫物资及时寄递到位，省内各单位要积极对接本地政府及各类机构，如有需求，第一时间响应，第一时间汇报省公司，妥善处置。加强对处理中心、揽投部、营业厅、仓储中心、客服中心等人员密集重要场所要最大限度做好防护，严格进行岗前检测、场地设备消毒等防护。同时，各单位各部门在全力以赴做好疫情防范工作的同时，要确保网运、投递各环节工作有序进行，确保邮件正常收寄，确保邮路畅通，确保医疗防疫物资及时运送，确保邮件电话预约投递。

要确保金融绿色通道畅通有效。加强对疫情严重地区新建或定点救治医疗机构的金融支持，强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，引导客户优先采用电子渠道办理业务，保障广大客户的邮政及金融服务需求；加大邮储银行跨行转账免费政策，并通过合适的渠道使用邮政免费捐款服务。

要确保信息化基础设施和各业务系统正常运营，保障新一代寄递业务信息平台平稳运行。做好营业信息系统、11185客户服务中心等省集中系统的运行维护，以及省内自建信息系统的平稳运行；做好OA系统、电子邮箱、视频会议、电话会议等远程办公相关系统的运维支持。要最大限度做好信息中心防护，坚决避免因一人出现病情导致全中心瘫痪，严重影响正常工作。

针对目前口罩、消毒剂、体温测试仪、防护服等物资供应紧缺形势，各单位主要领导要亲力亲办，盯紧盯细，多想办法，动用一切资源，优先保障揽投、营业、运输、处理等一线人员防疫物资的配置，切实保障防疫物资采购，简化采购流程，特事特办，尽快满足全省各级邮政企业防疫物资的急切需求。加强各级邮政单位办公大楼的消毒防护工作，加强人员管理、租户管理和体温检测。

各单位要合理安排人员上班时间，实行错峰上班和弹性工作制。各市州分公司要按照当地政府要求，本着既满足邮政对外服务，又最大限度的保证员工和用户安全、降低交叉感染风险的原则，合理安排营业网点开业及对外服务。

各级纪检监察部门要加强监督，检查各单位在疫情防控方面是否做到领导到位、责任到位、措施到位、落实到位，对于不担当、不作为、慢作为、乱作为、擅离职守等失职渎职行为，以及敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等形式主义、官僚主义问题，要坚决纠正、严肃查处、强力问责，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。